2026-08-13 15:45
外卖骑手着急按时送单,半路却接连遇到红灯,怎么办?这个难题在北京有解了。据北京市市场监督管理局消息,平台经济“破卷向善”第二次协商对话近日召开,美团、淘宝闪购、京东外卖三家平台将率先集中在京落地“红灯停表”。
什么是“红灯停表”?简单来说,就是外卖骑手在等红灯过程中,平台将为骑手的配送时长“自动补时”,等红灯多久,配送就顺延多久。过去一段时间,外卖骑手被夹在交通法规与手机上的倒计时之间,在超时罚款、差评追责等现实压力下,抢灯、逆行等危险行为不同程度存在。
此番,政府搭台协商、做好政策引导;平台也能“听劝”,加大技术力量投入。除落地“红灯停表”之外,会上还提出了多个优化方面。比如,保障转单场景下骑手配送时长,适度增加考核时长;对恶劣天气、复杂路况等加大补时力度;因商家出餐慢导致的超时订单,不影响骑手服务分……可以说,这是一次保障劳动者权益的算法调整,也是平台经济发展中一次价值排序的再校准。
外卖平台连接着广大线下商户、消费者和骑手群体,在促消费、稳就业、惠民生方面发挥着重要作用。我们也期待,以协商共治这个有益探索为契机,推动竞争找到更多正确打开方式,让技术应用真正回归向善初心。