2月16日11：06，通过微信转账，付某收到了单位拖欠的工资1950元，距他向海淀区劳动保障监察队投诉还不到24小时。

在做好疫情防控的同时，海淀区劳动保障监察队实施一系列措施，确保劳动者维权工作“不断档”。疫情期间，已为17名劳动者讨回工资7.4261万元。

海淀区劳动保障监察队将国家、市级关于疫情期间加强劳动关系工作的相关政策规定汇编成册，发到每个监察员手中，为答复劳动者咨询提供准绳。引导反映人拨打12333热线电话和劳动保障监察举报投诉电话，或扫描劳动保障维权二维码进行举报投诉，通过电话咨询、微信群给企业讲政策、释疑惑，并鼓励当事人及其代理人通过电子邮箱或快递等方式提交案件所需材料，实现防疫期间线上维权。

监察队还成立防疫期间科队接诉即办案件接收流转小组，开启全天候、全时段、全覆盖工作模式，对诉求人的来电第一时间接听回复，确保事事有回音，件件有落实；对疫情类的工资诉求问题在24小时内做到及时回应、妥善解决。同时，主动向诉求人宣传防疫期间的劳动用工政策，并督促企业落实复工期间的劳动保护措施，严格依法用工，确保诉求人的合理诉求第一时间得到解决。

同时，将《致来京务工人员的一封信》《致海淀区外地来京务工人员的一封信》张贴到全区158个工地。通过电话沟通、微信汇报以及实地核查等方式对建筑工地项目复工情况进行摸排，重点对项目复工人数、工人身体状况、施工区域、项目落实各项疫情防控措施情况以及工资支付情况等方面进行实时监管，并广泛宣传疫情防控政策和维权渠道，确保农民工有效维护个人合法权益。

截至目前，海淀区共有4个建筑项目复工，海淀劳动保障监察队通过线上线下、监察网格等综合措施，就如何做好防疫工作对4家工地进行了全面指导，并对按月足额支付工资工作进行24小时动态监测，以切实保障农民工合法权益。

监察队还对区内写字楼内企业开工复工、劳动用工情况实时监测，并定期汇总、分析，实现24小时动态监管，确保企业动态清晰、工作措施得当。

截至目前，海淀区已对300余家建筑施工企业、129家餐饮企业、112家大型商场和44家酒店宾馆开工复工、用工人数、工资发放、经营状况等情况进行了动态监控和摸排分析，并将及时跟进开展劳动监察工作。