今晚，许多网友发文吐槽“西单大堵车”“两三公里堵车40分钟”，并称原因是滴滴针对西单推出的打车免单活动。记者登录滴滴出行小程序看到，“8月13日活动临时调整通知”写道，“非常抱歉由于活动火爆导致西单交通拥堵，8月13日周六西单免单活动将临时调整。出发地为西单仍参与免单，目的地为西单不参与免单。”

网友发布的图片显示，今天傍晚，西单北大街所有车道排满了小汽车，一眼望不到尽头。“两三公里堵车40分钟，看到有的司机都下去抽烟了”“今天西单堵出了高速路堵车堵的架势”……网友们纷纷吐槽。“北京交警”官方微博傍晚也发布路况播报，“西单地区车流集中，周边道路行驶缓慢，建议过境车辆提前绕行。”

除了致歉用户，滴滴活动调整通知中还写道，“由于订单异常导致部分用户未能生效8月13日商圈免单活动优惠，我们尽快核实，并把订单费用退回至账户内，给您造成不好的体验十分抱歉。”

家住西单附近的市民吴先生认为，“平台打车免单促销初衷是好的，但是应该考虑到商圈交通的承载能力，尤其是在周末商圈常态拥堵时段。”

微博上一位网友说，滴滴今天的免单活动，成功地把西单地区交通搞瘫痪了。难道他们没有想到会出现这样的后果吗？还是这么任性吗？

也有网友建议，类似优惠活动是否可以设定同时段“限额”，同时考虑向非高峰时段、非热门出行地“引流”。