7月15日，《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式施行。根据新规，平台不得向未成年人提供虚拟亲密关系服务。

北京日报客户端记者实测多款主流AI陪伴产品发现，多平台未成年人模式进一步升级，也有平台表示不再向未成年人提供服务。不过，仍有主流平台并未对用户实施强制实名认证，仍有未成年用户可正常使用相关服务。

专家提醒，要真正防止未成年人沉迷AI陪伴产品，还需要平台、学校和家庭共同参与。

变化：多平台实施强制实名登录

新规之下，记者体验发现，EVE、MoMood等多个平台已强制进行实名认证。记者登录MoMood后，使用前弹出“年龄确认”窗口，用户需先选择是否年满18周岁；如选择已满18周岁，还需进一步输入姓名、身份证号、紧急联系人手机号完成实名认证。EVE平台宣布，只面向成年人用户，因此登录即需要进行实名认证。

筑梦岛、猫箱、星野等平台虽搭载未成年人模式，但记者以新用户的身份注册使用后，即可开始使用，并不会立刻触发强制实名认证。

“15号了，还是可以用，没啥变化。”在社交平台上，仍有未成年人在没有实名认证的情况下，表示可以正常使用相关APP。但也有未成年人用户称，在更新APP后被弹窗强制要求实名认证。

还有用户表示，平台会通过使用中的对话、行为识别未成年人身份，如在与猫箱内的智能体对话过程中提到“长高”“我今年170cm”等内容后，该用户随后收到了平台发出的“涉未成年风险提示”弹窗，但关闭后不影响使用。记者尝试后也发现，在对话中自称是“今年13岁的”未成年人后，也收到了同样的弹窗提醒。

用户一旦被认证为未成年人后，就难以更改，在一定程度上能够发挥拦截作用。“实名认证了就改不了。”有未成年人用户告诉记者，选择“未满18周岁”后，此前长期互动的AI角色已无法继续互动聊天，相关智能体也从个人页面中消失。

记者还注意到，按照新规要求，猫箱、筑梦岛等平台都上线了使用2小时后对用户进行提醒的功能。

体验：未成年人模式下功能极大受限

多平台的未成年人模式也出现需要填写监护人信息、被限制使用等变化。星野的未成年人模式下，用户需要填写监护人姓名、身份证号、手机号，可使用的智能体数量较少。在名为“全民学霸挑战台”的学习类智能体内，场景设定为图书馆，用户可选择结识学霸朋友、学习或观察周围环境。同时，平台还规定每日22时至次日6时未成年人无法登录使用。

猫箱的未成年人模式中，首页虽然仍展示英语外教Brian、古卷释义机、物理科主任老徐等智能体，但点击进入对话时，系统均提示“未成年人模式下无法使用该功能”。

筑梦岛则实行更加细化的分级管理。平台规定，未成年人每日累计使用时长不得超过40分钟，每15分钟提醒休息一次；单次充值不得超过50元，每月累计充值不得超过200元。平台还细分8岁以下、9至15岁、16至18岁三个年龄段，并要求登记监护人信息。其中，9至15岁年龄段仅开放种田模拟器、唐朝生活模拟器、神奇动物召唤师模拟器、夸夸模拟器等少量智能体。

提示：技术拦截之外，家庭监管仍不可缺位

与网络游戏防沉迷机制类似，AI陪伴产品的实名制也存在被绕开的可能。未成年人仍可能借用家长手机号注册、使用家长身份证信息完成实名认证，从而突破年龄限制。“可以用家长身份证”“不用刷脸就最好了”，社媒上，不少未成年人用户仍在讨论如何绕开监管。

对此，不少平台开始加强风险提示。EVE在首页提醒监护人妥善保管个人身份信息及手机支付验证渠道，不要将已完成成人实名认证的设备交由未成年人使用，以免其绕开监管机制；筑梦岛也发布《2026年未成年人网络环境整治专项行动》公告，表示将持续优化实名认证和年龄识别机制，进一步提升未成年人身份识别能力，收缩不适宜未成年人使用的功能入口，并明确表示不鼓励未成年人消费。

“实名认证本身只是一个亡羊补牢的篱笆。”产业时评人张书乐表示，实名认证能够提高未成年人绕开限制的时间成本、获取成本和技术成本，但仍会有少数人“跨栏”。要真正防止未成年人沉迷AI陪伴产品，仅靠技术封堵远远不够，还需要平台、学校和家庭共同参与。

张书乐认为，平台未来仍有进一步完善技术治理的空间。“比如，结合未成年人使用习惯去针对性排查，如使用者登录和使用时间集中在课后、节假日和寒暑假期间，具备一定的未成年人特点，就可对此类账号进行风险提示或二次确认；有条件的平台可以上线人脸识别系统，对存疑账号不定期要求人脸识别。”张书乐表示。