达成7类共1200余项成果、举办200场论坛会议及洽谈推介活动……13日，2026年中国国际服务贸易交易会在北京闭幕，达成丰硕成果。这是“十五五”开局之年举办的首场国家级服务贸易综合性展会。与往届相比，今年的服贸会呈现出不少新亮点。透过“这扇窗”，人们看到的不仅是一场展会的升级，更是中国以高水平开放推动服务贸易高质量发展的决心。

亮点一：中国智能服务正在崛起

AI环拍、机器人拼豆、智能诊疗……本届服贸会首设“中国服务”案例展区。140余个覆盖12大领域的创新案例中，以AI、大模型、智能体为核心技术的占比近四成，含“智”量拉满。

过去，人们提到“中国服务”，更多想到旅游、运输、服务外包等传统人力和资源密集型服务。而本届服贸会展区的电信TeleAgent、移动MobileClaw、联通UniClaw三大智能体，以及大模型赋能法治、政务、医疗的中试成果，标志着服务交付主体正从“人+流程”转向“模型+智能体”。

从全国数据看，上半年我国AI相关产品出口超4800亿美元、同比增长47.3%，知识密集型服务出口破8000亿元、占服务出口总额53.5%。词元出海、垂直模型授权、跨境智能客服成为新贸易形态，“中国服务”的优势已从低成本向技术赋能、场景创新和大模型应用转变。AI诊疗、智能问答、适老康养等新型服务加快涌现。以智能服务为核心的知识型服务，正接替劳动和资源密集型服务，成为“中国服务”品牌新的竞争优势。

亮点二：“中国服务”出海能力加速提升

今年服贸会上还有一个新变化：企业出海有了“一站式”服务。展会首次搭建“出海服务推介路演区”，金融、法律、会计、知识产权、广告、人力资源等多领域出海服务专业机构，先后举办40余场推介路演，为企业出海提供专业服务。这就把过往分散的企业“走出去”整合成“服务护航出海”的系统化能力，带动企业全球化能力升级。

以制造业为例，中国的高铁、储能电池、工程机械、电动汽车出海时，带出去的不只是硬件，还有智能运维、工业软件、跨境结算、属地化法务和广告营销等服务。也就是说，制造业订单与投资建厂天然成为中国服务的“超级渠道”，一台机组出口的背后是十年数据服务、备件供应链和金融租赁的持续输出。这有助于形成“以制造带动服务出海、以服务出海支撑制造出海”的新格局，最终实现“中国服务”与“中国制造”的协同出口。

亮点三：贸易与消费双向赋能 更好惠及民生

在服贸会上逛逛，一个直观感受是直接服务日常生活的内容真不少。在九大专题展中，文旅、教育、体育、健康卫生、环境能源直接关系民生获得感，首钢园“会展小镇”配套了74场文艺展演和消费市集，让老百姓真实感受到服务贸易带来的消费活力。

近年来，服务贸易与服务消费双向赋能、融合共进。其中，入境旅游就是典型样本，它被视作“在国境之内完成的服务出口”，具备“一笔消费、双重贡献”的鲜明特质：既是激活国内服务消费的重要抓手，也是做大服务出口的关键增量。今年1—7月，我国旅行服务出口达2636.1亿元，同比增长27.7%。

“十五五”规划纲要提出，以服务业为重点扩大市场准入和开放领域。放宽外商投资准入，推进消费新业态、新模式、新场景试点落地，叠加“一老一小”、家政康养、错峰休假、入境消费便利化等政策实施，群众多元化消费需求得到更好满足，国内服务消费市场也在扩容。数据显示，上半年全国服务零售额同比增长5.3%，增速较商品零售高出4.2个百分点；其中旅游咨询租赁、文体休闲服务零售额分别上涨11.3%、10.4%。

透视本届服贸会的新亮点，“中国服务”高质量发展的脉络更加清晰。随着服务贸易创新活力持续迸发、服务消费潜能不断释放，“中国服务”这张名片也将更加亮丽。

（特约撰稿丨商务部研究院国际服务贸易研究所所长 李俊）